一)服务特色
1.高端体验:精心选址于北京展览馆、中国国家博物馆展厅等高端展览场馆或艺术中心,打造奢华大气的拍卖现场。现场布置融入艺术元素,搭配专业的灯光、展柜,营造出沉浸式的拍卖氛围,让客户尽享高端艺术盛宴。
2.专业服务:从预展到拍卖,配备专业的工作人员提供一对一服务。包括为藏家提供藏品运输、保管建议;为买家解答藏品疑问、协助办理竞拍手续等,让客户感受到无微不至的关怀。
3.社交互动:线下拍卖活动为藏家、买家搭建了一个面对面交流的平台,客户可以在活动中结识同行、拓展人脉,分享收藏心得与经验,增强艺术文化氛围。
(二)服务流程
1.征集洽谈:通过线下征集会、合作机构推荐等方式,与藏家进行面对面交流,了解藏品信息和藏家需求。邀请藏家携带藏品到公司进行现场鉴定,为藏品制定个性化的拍卖方案。
2.预展展示:在拍卖前 1 - 2 周举办线下预展,邀请专业策展团队对展厅进行设计布置。安排专业讲解员为参观者介绍拍品的历史背景、艺术价值等信息,同时提供藏品近距离观赏服务。
3.现场拍卖:拍卖当天,严格按照拍卖规则进行现场竞拍。拍卖师凭借丰富的经验,引导现场竞价氛围,确保拍卖活动有序进行。现场设置大屏幕实时展示拍品信息和竞拍情况,方便买家了解动态。
4.交割服务:成交后,买受人当场签订成交确认书,并在规定时间内完成付款。公司安排专人负责藏品的交付工作,与买受人核对藏品信息,确保交割无误。同时,及时与藏家进行结算,保障双方权益。